Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 5 d.
1. Kas mes
Internetinę parduotuvę oazas.com („OAZAS“, „mes“) valdome iš Lietuvos. Kontaktai: oazas.support@gmail.com, Šermukšnių g. 41, 69151 Padovinys, Lietuva.
2. Šios taisyklės
Naudodamiesi svetaine ar pateikdami užsakymą sutinkate su šiomis taisyklėmis. Jos taikomos kartu su mūsų grąžinimo politika ir privatumo politika. Jei esate vartotojas, šios taisyklės neriboja jūsų teisių pagal Lietuvos ir ES vartotojų teisę.
3. Užsakymai
Pateikę užsakymą, el. paštu gausite patvirtinimą. Sutartis sudaroma, kai užsakymą patvirtiname. Užsakymą galime atšaukti (ir grąžinti visą sumą), jei prekės nebėra, kaina buvo akivaizdžiai klaidinga arba įtariame sukčiavimą.
4. Kainos ir apmokėjimas
Kainos nurodytos eurais su PVM, kai jis taikomas. Pristatymas į visas ES šalis, įskaitant Lietuvą, kainuoja 5 €; visiems užsakymams nuo 50 € pristatymas nemokamas. Tiksli pristatymo kaina visada parodoma atsiskaitant, prieš apmokėjimą. Apmokėjimas saugiai vyksta atsiskaitymo metu per „Shopify“ mokėjimų paslaugų teikėjus – mes niekada nematome ir nesaugome visų jūsų kortelės duomenų.
5. Pristatymas
Siunčiame po visą Europą. Prekės išsiunčiamos iš partnerių sandėlių: iš ES sandėlių jos paprastai atkeliauja per 3–7 darbo dienas, kitos – per 8–16 darbo dienų. Numatomas laikas nurodytas kiekvienos prekės puslapyje. Išsiuntus užsakymą gausite sekimo nuorodą. Pristatymo terminai yra orientaciniai – jei siunta vėluoja, parašykite mums ir padėsime.
6. Prekės
Stengiamės prekes parodyti tiksliai, tačiau spalvos ekrane gali šiek tiek skirtis. Pripučiamais plaustais ir žaislais naudokitės suaugusiųjų priežiūroje – tai nėra gelbėjimosi priemonės. Laikykitės kartu su preke pateiktų nurodymų.
7. Teisė atsisakyti pirkimo ir grąžinimas
Per 14 dienų nuo prekės gavimo galite atsisakyti pirkimo nenurodę priežasties. Visa informacija, išimtys ir grąžinimo tvarka – mūsų grąžinimo politikoje.
8. Garantija
Vartotojams taikoma įstatyminė 2 metų garantija prekėms, kurios yra nekokybiškos arba neatitinka aprašymo. Jei prekė atkeliavo pažeista ar sugedo, parašykite mums el. laišką su užsakymo numeriu ir nuotrauka.
9. Atsakomybė
Už žalą, atsiradusią dėl šių taisyklių pažeidimo, atsakome tiek, kiek numato įstatymai. Neatsakome už nuostolius dėl netinkamo prekės naudojimo ar aplinkybių, kurių negalėjome pagrįstai kontroliuoti.
10. Intelektinė nuosavybė
Svetainės tekstai, nuotraukos ir dizainas priklauso OAZAS arba jos licenciarams ir negali būti kopijuojami be leidimo.
11. Ginčai
Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei turite skundą, pirmiausia kreipkitės į mus – atsakysime per 14 dienų. Jei nepavyks susitarti, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), vvtat.lrv.lt, o jei gyvenate kitoje ES šalyje – į savo šalies Europos vartotojų centrą.
12. Pakeitimai
Šias taisykles galime atnaujinti. Jūsų užsakymui taikoma ta versija, kuri buvo paskelbta jį pateikiant.
